Соглашение об обработке персональных данных
1. Основные термины и определения
1.1. «Интернет-магазин» — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу comfortmat-baikal.ru, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров — виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен, иной информации.
1.2. «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу: comfortmat-baikal.ru
1.3. «Продавец» — зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет юридическое лицо – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОТЕДЖ СЕРВИС».
1.4. «Клиент» — физическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. «Товар» — объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе сайта Продавца.
1.6. «Заказ» — оформленная путем нажатия (клика) на слово «КУПИТЬ» заявка Клиента на приобретение Товаров, подтвержденная Продавцом.
1.7. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.8. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. Предоставление информации Клиентом:
2.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:
- фамилия;
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
При оформлении Заказа Клиент также может предоставлять при необходимости по запросу Продавца следующую информацию: ФИО получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, иную информацию, иные персональные данные Клиента и (или) получателя Заказа (включая паспортные данные).
2.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) Продавцом в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Клиентом, продажи товаров, предоставления справочной информации. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», иными законами и локальными нормативными документами.
2.3. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Продавца в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к Продавцу по указанной на сайте электронной почте с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.
3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом
3.1. Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:
- регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
- обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом (включая доставку Товара, для осуществления которой допускается передача данных транспортным компаниям);
4. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:
4.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам, транспортным компаниям и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.
4.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
4.4. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.5. Продавец руководствуется Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
5. Хранение и использование информации Клиентом
5.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в Интернет-магазине.
5.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)
5.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.
Политика ООО «ПРОТЕДЖ СЕРВИС» в отношении обработки персональных данных
1. Назначение и область действия документа
1.1. «Политика Магазина в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения Магазина в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
1.2. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов Магазина.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Магазине с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
2. Определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). К такой информации, в частности, относится: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям), в частности, относятся: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Магазин обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- работников Магазина;
- субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
- кандидатов на замещение вакантных должностей Магазина;
- клиентов Магазина;
- зарегистрированных пользователей сайта Магазина;
- представителей юридических лиц;
- поставщиков (индивидуальных предпринимателей).
3. Принципы и условия обработки персональных данных
3.1. Под безопасностью персональных данных Магазин понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
3.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Магазине осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
При обработке персональных данных Магазин придерживается следующих принципов:
- законности и справедливости;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки.
3.3. Магазин обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Магазина или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
3.4. Магазин вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Магазина, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
3.5. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Магазин вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
3.6. Магазин уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
4. Права субъекта персональных данных
4.1. Гражданин, персональные данные которого обрабатываются Магазином, имеет право:
4.1.1. получать от Магазина:
— подтверждение факта обработки персональных данных Магазином;
— правовые основания и цели обработки персональных данных;
— сведения о применяемых Магазином способах обработки персональных данных;
— наименование и местонахождения Магазина;
— сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Магазином или на основании федерального закона;
— перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос, и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
— сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
— сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
— информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
— наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Магазина;
— иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
— требовать устранения неправомерных действий Магазина в отношении его персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Магазина в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Магазин осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики Магазин несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
6. Прочая информация для субъектов персональных данных
6.1. Получить разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, можно обратившись лично в Магазин либо направив официальный запрос по Почте России по адресу регистрации Магазина. В случае направления официального запроса в Магазин в тексте запроса необходимо указать:
— ФИО;
— номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— сведения, подтверждающие участие в отношениях с Магазином либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных со стороны Магазина;
— подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
6.2. На сайте comfortmat-baikal.ru публикуется актуальная версия Политики Магазина в отношении обработки персональных данных».
6.3. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных:
Магазин при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных
6.4. В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Магазине назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.